Atelier entretien 1-to-1 manager
Comment mener un 1-to-1 qui développe la confiance et la performance ?
Déclinable en version individuelle et/ou sur-mesure
Les 1-to-1 sautent dès que l'agenda se remplit. Quand ils ont lieu, ils partent dans tous les sens ou tournent au point opérationnel de revue de la to-do. Le rituel existe sur le papier, rarement sur le terrain.
Deux heures pour bien paramétrer le 1-to-1, faire le plein des meilleures pratiques de managers expérimentés et travailler les temps forts de cet échange : démarrage, transitions, conclusion.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre l'importance du 1-to-1 dans la relation managériale
- Intégrer les fondamentaux du rituel et se les approprier
- Maîtriser les techniques de communication pour instaurer la confiance
- Structurer un 1-to-1 pour maximiser son efficacité
Déroulé de l'atelier
- Les bases du 1-to-1 dans la relation managériale : objectifs, enjeux et bénéfices
- La structure d'un 1-to-1 efficace en trois temps forts
- Les techniques conversationnelles pour instaurer la confiance : écoute active, reformulation, questions puissantes, cadrage
- Les postures à adopter dans les situations inconfortables : collaborateur trop bavard ou trop silencieux, discussion qui part sur le perso, échange trop long
À l'issue de l'atelier, les apprenants sont capables de
- Bâtir et lancer le rituel 1-to-1 compatible avec leurs agendas
- Démarrer un 1-to-1 en créant une relation de confiance, sans malaise
- Avoir un fil directeur clair en tête et s'adapter à chaque temps fort de la discussion
- Rythmer l'échange pour le rendre impactant
- Anticiper les pièges classiques de ce type de conversation : timing, silence, confusion avec un point opérationnel
Modalités pédagogiques
- Approche par scénario, questions réflexives, partage d'expérience
- Supports : Toolkit
Espace apprenant sur l'extranet Digiforma : agenda, supports et quizz centralisés - Prépositionnement avant la session
Quizz de connaissances en fin de session - Évaluation de la satisfaction à chaud et à froid (+2 mois)
Pour aller plus loin
Questions fréquentes
À qui s'adresse la formation 1-to-1 ?
Aux managers débutants ou expérimentés souhaitant installer ou améliorer leurs entretiens individuels réguliers.
Combien de temps dure la formation ?
2 heures, en présentiel ou à distance, jusqu'à 15 participants.
Quelle différence entre un 1-to-1 et un point opérationnel ?
Le 1-to-1 ne sert pas uniquement à suivre les tâches : il permet de travailler la relation, les besoins, les difficultés, le feedback et le développement du collaborateur.
La formation peut-elle être adaptée à notre culture managériale ?
Oui, Kaboom intervient en intra et adapte les situations et exemples au contexte de l'entreprise.
Cet atelier vous parle ?
30 minutes pour cadrer le contexte, le public et le format qui conviennent. Sans engagement.